Diagnóstico 360 es una evaluación empresarial integral diseñada para identificar áreas críticas, riesgos, oportunidades y prioridades de intervención antes de tomar decisiones estratégicas.
Cuando una empresa crece, pueden mezclarse problemas de estrategia, rentabilidad, procesos, estructura, liderazgo, gobierno o tecnología. El reto es saber qué está fallando realmente y qué debe atenderse primero.
Conoce qué está pasando. Decide dónde actuar.
¿Qué es el Diagnóstico 360?
Es una evaluación empresarial de alta precisión para identificar qué funciona, qué genera problemas y cuáles son las prioridades de intervención.
El proceso tiene una duración aproximada de 15 días, dependiendo del alcance y disponibilidad de información, y puede analizar entre 5 y 7 dimensiones mediante entrevistas, cuestionarios ejecutivos, análisis documental, indicadores y análisis cruzado.
La metodología ha sido validada con más de 50 empresas. No es un checklist genérico: busca generar claridad directiva, foco estratégico y una ruta de acción priorizada.
¿Cuándo necesita una empresa un Diagnóstico 360?
La empresa creció pero se desordenó.
Hay demasiadas decisiones pendientes y no está claro por dónde empezar.
Los resultados ya no corresponden con el esfuerzo realizado.
Existen problemas en varias áreas al mismo tiempo.
La dirección percibe que algo no funciona, pero no identifica la causa.
Se prepara una etapa de crecimiento, expansión, inversión, reestructura, transformación o sucesión.
Existen socios con diferentes visiones o dependencia excesiva del fundador.
Se busca invertir en tecnología o IA y primero se necesita identificar dónde puede generar valor.
¿Qué preguntas responde?
¿Qué está fallando realmente en mi empresa?
¿Qué debería atender primero?
¿Qué áreas necesitan intervención?
¿La empresa está preparada para crecer?
¿Necesitamos optimizar, rediseñar o transformar?
Dimensiones que evaluamos
Dirección estratégica:
rumbo, prioridades, objetivos y ejecución.
Finanzas y rentabilidad:
rentabilidad, estructura financiera, flujo y generación de valor.
Comercial y marketing:
propuesta de valor, clientes, ventas y oportunidades.
Operaciones y procesos:
eficiencia, productividad, controles y cuellos de botella.
Capital humano y liderazgo:
estructura, liderazgo, equipos y comunicación.
Gobierno y toma de decisiones:
roles, socios, niveles de decisión y dependencia de personas clave.
Tecnología y control de información:
sistemas, automatización y oportunidades de IA.
¿Cómo trabajamos?
Nuestra metodología
Fase 1
MAPEO INICIAL
contexto, reto prioritario y alcance.
Resultado
Brief Ejecutivo de Contexto y Alcance.
Fase 2
EVALUACIÓN POR ÁREA
entrevistas, cuestionarios, documentos, KPIs y análisis cruzado.
Resultado
Matriz de Evaluación con Semáforo por Área.
Fase 3
REPORTE EJECUTIVO
fortalezas, riesgos, áreas críticas, oportunidades y decisiones prioritarias.
Resultado
Reporte Diagnóstico 360 + Plan de Ataque Inicial.
Fase 4
RUTA RECOMENDADA
definimos dónde empezar, qué atender primero y qué requiere intervención especializada.
Resultado
Ruta recomendada de 90 días.
El objetivo no es generar más información, sino ayudarte a decidir dónde intervenir primero, qué decisiones tomar y qué problemas no conviene atacar todavía.
¿Qué obtienes?
Visión integral de la situación actual.
Identificación de áreas críticas.
Mapa de prioridades.
Riesgos y oportunidades identificados.
Matriz visual por áreas.
Reporte ejecutivo.
Plan de ataque inicial.
Ruta recomendada de 90 días.
¿Qué pasa después?
El Diagnóstico 360 no obliga a contratar un servicio determinado. Su función es ayudarte a tomar una mejor decisión.
Según los hallazgos, la ruta puede conducir a Consultoría Empresarial, Reingeniería Empresarial, Optimización de Procesos, Gobierno Familiar y Gobierno Corporativo, Planificación Estratégica, Transformación Organizacional o Gestión Financiera y Creación de Valor.
La recomendación surge del diagnóstico, no al revés.
La recomendación surge del diagnóstico, no al revés.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura?
El proceso tiene una duración aproximada de 15 días, dependiendo del alcance y disponibilidad de información.
¿Qué áreas evalúa?
Entre 5 y 7 dimensiones, según las necesidades de la empresa.
¿Sirve aunque no haya una crisis?
Sí. También antes de crecimiento, expansión, inversión, sucesión o transformación.
¿Sustituye una consultoría?
No. Identifica prioridades y orienta la intervención.
No necesitas tener todas las respuestas para empezar. Necesitas saber qué preguntas hacer y dónde intervenir primero.